CHI PUÒ RICHIEDERE IL VOUCHER?

Il titolare e possessore di un abbonamento della stagione 2019/2020, acquistato attraverso i canali diretti di Allianz Pallacanestro Trieste oppure online sul portale di vendita Vivaticket, potrà richiedere l'emissione di un voucher digitale del valore corrispondente all'importo dei ratei dell'abbonamento non fruiti a causa del lockdown conseguente alla pandemia da Covid-19 e successivi alla data di entrata in vigore del DL n. 18 del 17 marzo 2020.

PERCHÉ DOVREI RINUNCIARE ALLA RISCOSSIONE DEL VOUCHER?

La rinuncia alla richiesta di emissione del voucher può permettere alla Società di avere la forza per iniziare la prossima stagione usando tutte le risorse di cui ha bisogno e non partire svantaggiata rispetto ai Club concorrenti. Rinunciare al voucher permetterà inoltre al tifoso di mantenere lo status di abbonato, che consentirà di godere della prelazione nella prossima stagione sportiva, oltre ad una serie di altri vantaggi.

QUALI SARANNO I VANTAGGI PER GLI ABBONATI?

Il valore di restare abbonati è grande e simbolico, ma anche concreto: riguarderà la prelazione sui posti disponibili (che potrebbe diventare cruciale, se le norme richiederanno di limitare la capienza dell’Allianz Dome) ma anche nuove attività e iniziative per creare un sempre più stretto legame tra Società, squadra e tifosi, soprattutto se per un po’ dovremo ancora stare distanti.

SE RICHIEDO IL VOUCHER, COSA SUCCEDE AL MIO ABBONAMENTO?

L’abbonato dovrà restituire la sua tessera e diventerà un “ex abbonato”, di conseguenza non potrà più fruire dei vantaggi, come la prelazione sull’acquisto di ingressi per la prossima stagione, e delle numerose iniziative che stiamo preparando per gli abbonati.

COSA DEVO FARE PER RICHIEDERE IL VOUCHER?

Per poter richiedere il voucher è necessario scaricare dal sito Internet www.pallacanestrotrieste.it il modulo di richiesta e compilarlo in tutti i suoi campi, quindi passare all’Allianz Dome (previo appuntamento telefonico al numero 040303717, dal lunedì al venerdi, orario 9-12 e 15-17) per riconsegnare la tessera della stagione 2019-2020 e la richiesta compilata e firmata.
L'unico utente abilitato a richiedere l’emissione del voucher sarà l'utente titolare dell’abbonamento.

Successivamente, entro 30 giorni dalla domanda correttamente compilata e validata da Vivaticket, l’ex abbonato riceverà il voucher all’indirizzo E-mail indicato nel modulo di richiesta.

COME POSSO UTILIZZARE IL VOUCHER?

Il voucher rilasciato è spendibile, entro 18 mesi dalla data di emissione, alle biglietterie di Allianz Pallacanestro Trieste o sul portale Vivaticket.com per l'acquisto di titoli d’ingresso per gli eventi di Allianz Pallacanestro Trieste.
Potrà essere utilizzato anche per acquisti di importo superiore al valore del voucher stesso, a copertura parziale del costo.

È POSSIBILE ANNULLARE LA RICHIESTA VOUCHER INVIATA?

Una volta inviata, la richiesta di voucher non potrà più essere annullata.