Modalità per la richiesta del voucher - stagione 2019/2020

 

Allineandoci alle direttive governative del Decreto legge n. 18 del 17 marzo 2020 (art. 88), tutti coloro che sono titolari e possessori di un abbonamento della stagione 2019/2020, acquistato attraverso i canali diretti di Allianz Pallacanestro Trieste oppure online sul portale di vendita Vivaticket, potranno richiedere l'emissione di un voucher digitale del valore corrispondente all'importo dei ratei dell'abbonamento non fruiti a causa del lockdown conseguente alla pandemia da Covid-19 e successivi alla data di entrata in vigore del DL n. 18 del 17 marzo 2020

 

Per poter richiedere il voucher è necessario:

- scaricare dal sito Internet www.pallacanestrotrieste.it e compilare in tutti i campi il modulo di richiesta,

- quindi passare all’Allianz Dome (previo appuntamento telefonico al numero 040303717, dal lunedì al venerdì con orario 9-12 e 15 - 17) per riconsegnare la tessera della stagione 2019-2020 e la richiesta compilata e firmata.

L'unico utente abilitato a richiedere l’emissione del voucher sarà l'utente titolare dell’abbonamento.

Successivamente, entro 30 giorni dalla consegna all’Allianz Dome della domanda correttamente compilata e validata da Vivaticket, l’ex abbonato riceverà il voucher all’indirizzo E-mail indicato nel modulo di richiesta.

 

Il termine ultimo per la presentazione della domanda di rimborso è fissato al 18 giugno 2020, salvo proroghe del DL n. 18 del 17 marzo 2020. 

Il voucher rilasciato sarà spendibile, entro 18 mesi dalla data di emissione, alle biglietterie di Allianz Pallacanestro Trieste o sul portale Vivaticket.com per l'acquisto di titoli d’ingresso per gli eventi di Allianz Pallacanestro Trieste.
Potrà essere utilizzato anche per acquisti di importo superiore al valore del voucher stesso, a copertura parziale del costo.

Per ulteriori chiarimenti e informazioni sulle modalità di richiesta dei voucher, il loro futuro utilizzo e altro è possibile cliccare qui (PAGINA FAQ) oppure inviare una e-mail a ticketing@pallacanestrotrieste.it.